Datenschutzerklärung

Wer wir sind
Fitland Holding-XL BV, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit Sitz in Mill, an die Adresse Hoogveldseweg 1 5451 AA Mill eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 54085594 UID-Nummer: NL819028034B29 und ihre Tochtergesellschaften City Resort Hotel Mill, die Bearbeitungsgebühr für die Zwecke des Datenschutzgesetzes und – ab 25. Mai 2018 – Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden: AVG). Diese Datenschutzerklärung enthält Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch oder im Auftrag von City Resort Hotel Mill.

Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Daten über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Dies bedeutet, dass sich die Informationen entweder direkt auf jemanden beziehen oder auf diese Person zurückgeführt werden können und dass es sich um eine natürliche Person handeln muss.
Welche Informationen werden von uns gesammelt
Wenn Sie als Gast in einem unserer Hotels übernachten, über unser Reservierungssystem buchen oder unsere Website oder Social Media-Websites besuchen, benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten, um Ihnen während Ihres Aufenthalts bei uns den bestmöglichen Service bieten zu können. Wir legen großen Wert auf die Privatsphäre unserer Gäste und werden diese personenbezogenen Daten daher vertraulich und sorgfältig behandeln. Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen wie dem Datenschutzgesetz und der Allgemeinen Datenschutzverordnung vom 25. Mai 2018 verarbeitet. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir mit der Verarbeitung personenbezogener Daten umgehen. Da wir unsere Datenschutzbestimmungen regelmäßig aktualisieren, empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über den aktuellen Stand der Dinge informiert zu bleiben.

Website besuchen
Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website auf der Grundlage von Daten aus Ihrem Browser-Standard, z. B. die automatische Erkennung Ihrer IP-Adresse sowie das Surf- und Klickverhalten.
Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie eine Reservierung vornehmen oder Ihre Daten auf einer Kontaktseite hinterlassen sowie wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Social Media Expressions City Resort verwendet Social Media und Social Media Plug-Ins. Wenn Sie auf einer Social-Media-Website angemeldet sind und Kommentare abgeben, können diese in Ihrem Social-Media-Profil angezeigt und mit anderen in Ihrem Netzwerk geteilt werden. Verwendung der gesammelten Daten Wir verwenden die gesammelten Daten, um Ihre Hotelreservierung durchzuführen. Dies kann dazu führen, dass wir Ihnen vor und während Ihres Aufenthalts Informationen zusenden oder Ihnen Ihre Wünsche mitteilen. Anschließend können wir Sie um Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Zusammenhang mit der Kundenzufriedenheit bitten.
Wenn wir Ihre Erlaubnis erhalten haben, können wir Ihnen personalisierte Mitteilungen zu Produkten oder Dienstleistungen senden, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir verwenden die Informationen auch zur Analyse und zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Werbung.
Ihre Daten werden nur für den internen Gebrauch verwendet und nicht an andere Organisationen oder Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss vorgeschrieben.

Cookie-Richtlinie
Cookies werden zu folgenden Zwecken verwendet: das Funktionieren der Website sowie für soziale Medien und Werbezwecke zu optimieren. Social-Media-Cookies und Werbe-Cookies von Drittanbietern werden verwendet, damit Sie alle Social-Media-Funktionen nutzen und Ihnen personalisierte Werbung anbieten können. Für weitere Informationen zu diesen Cookies oder um Ihre Einstellungen zu ändern; Besuchen Sie die Cookie-Erklärung. Wenn Sie unsere Website ohne die Verwendung von Cookies besuchen möchten, kann deren Funktionalität eingeschränkt sein.
Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten in unseren Systemen
Fitland hat die erforderlichen organisatorischen, technischen und physischen Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher in den Systemen in unserer Datenbank gespeichert werden. Diese Datenbank und Software wird von unserer IT-Abteilung verwaltet und auf dem neuesten Stand gehalten. Die Websites werden automatisch mit den neuesten Sicherheitsupdates aktualisiert. Der Server wird in einem sicheren Rechenzentrum verwaltet und ist nach ISO 27001 zertifiziert.

Ihre Rechte unter der AVG
Auskunftsrecht Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen. Auf diese Weise können Sie uns fragen, ob und welche personenbezogenen Daten erfasst wurden. Recht auf Berichtigung und Löschung Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
sind sachlich falsch;
für den Zweck, für den sie erhoben wurden, unvollständig oder irrelevant sind;
anderweitig gesetzwidrig verwendet werden.
Umfang des Rechts auf Berichtigung und Entfernung
Wir können einem Antrag auf Berichtigung und / oder Löschung nicht nachkommen, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten zu speichern oder wenn wir Ihre Daten zur Begründung, Ausübung und / oder Verteidigung eines Rechts in Gerichtsverfahren verwenden müssen. Widerspruchsrecht Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verwenden, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwenden. Darüber hinaus können Sie aus besonderen persönlichen Gründen das Widerspruchsrecht ausüben.

Nutzung von WiFi
Während Ihres Aufenthaltes können Sie unser WLAN-Gastnetz nutzen, das wir unseren Gästen kostenlos zur Verfügung stellen. Dies geschieht durch passiven Zugriff mit einem Login-Code. Das Netzwerk bietet uneingeschränkten Zugang zum Internet und wird vom City Resort weder überprüft noch überwacht.
Haben Sie eine Anfrage oder Beschwerde bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten?
Sie können uns kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an privacy@fitlandgroep.nl senden oder einen Brief an folgende Adresse senden:

City Resort
T.a.v. Compliance-Abteilung
Hoogveldseweg 1
5451 AA Mill

Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, geben Sie bitte folgende Informationen an:
Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten, damit wir Sie erreichen können, sowie die Erwähnung der Anfrage.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten, spätestens jedoch innerhalb von 4 Wochen nach Absendung Ihrer Anfrage.
Sprechen Sie uns an
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, senden Sie eine E-Mail an privacy@fitlandgroep.nl.
Postanschrift:

City Resort Mill
T.a.v. Compliance-Abteilung
Hoogveldseweg 1
5451 AA Mill

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 7. Juni 2018 aktualisiert